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わたしたちについて
トップメッセージ
日本特殊軽電は、業務用無線と携帯電話の販売代理店として地域の皆様に支えられて、おかげさまで2015年に創業50周年を迎えました。
節目の年を機に、経営理念を一新しました。 「私たちは、社員を幸せにし、多くの人の役に立ち、感謝される会社づくりに情熱を注ぎます。」
先ずは働いていただく方が幸せになること。社員の満足があってこそ、お客様により良いサービスが提供できる(多くの人の役に立つ)、 それが結果として地域・社会貢献に繋がる(感謝される会社である)と、私たちは考えます。
社員の皆さんがイキイキと楽しく働ける環境づくりの一つとして、教育・支援制度に力を入れております。 社会人としてのキャリアアップの支援の他に、仕事を通して「人」としての魅力(人間力)の向上を図っています。
私たちの仕事は、直接お客様と相対する接客業です。 同一商品・同一サービスを同一価格で提供するビジネスでは、「誰から買うか」という販売スタッフの「人間力」が勝負となります。ですから、お客様に商品をご購入頂いた際は、モノが売れたことそのものの喜びよりも「当社の社員を選んで頂いた」という感謝の気持ちでいっぱいになります。社員もまた、「お客様に自分を選んで頂いた」という喜びが、明日への活力となっています。お客様から選んで頂くこと、それが私たちの幸せなのです。
日本特殊軽電の主力商品は「魅力的な社員」であり、社員教育は商品力の向上を図るものと言えるでしょう。
この「人間力」は、ビジネス全般で最大の武器となります。日本特殊軽電は通信事業にこだわりません。自ら考え行動し、学び、挑戦・問題解決できるまでに成長した社員は、やる気があれば新たな事業を立案し、立ち上げを担うことも可能です。社員の成長が新たな事業に挑戦することを可能にし、会社も共に成長・発展する好循環を生むことができます。また新たな事業は、仕事の選択肢も増え、安心して定年まで働ける受け皿を整えることにもなります。それを果たすことが、企業としての責務と考えています。
日本特殊軽電の未来を共に創ってくれる、成長意欲に満ちた方に出会えることを心から楽しみにしております。
事業内容
無線通信事業
業務用無線の総合商社である当社は、MCAデジタル無線、タクシー無線、次世代通信のIP無線、広域無線LANを構築できる「5GHz無線帯アクセスシステム」から簡易無線などの誰でも使用できる特定小電力無線機まで、幅広く取り扱っています。
携帯電話事業
法人向けのモバイル通信機器や、インターネット回線など通信インフラの導入・最適提案を行っています。また運営するauショップでは、モバイルライフのトータルプランナーとして地域のお客様に寄り添った店舗運営を心がけています。
大切にしていること
社員の幸せ
私たちにとって一番大切なことは、社員はもちろん社員の家族が幸せになる会社を創ることです。社員の幸せが絶対に一番。また、社員の幸せを追求することは、お客様満足度の追及にもなるのです。
お客様満足度を上げるためには、社員がイキイキと働いていなければなりません。イキイキと楽しく働く社員のサービス力と、通信事業者のプロとしての提案が、最高のお客様満足度に繋がるからです。私たちは社員の幸せを追求します。
お客様の幸せ
通信業界を取り巻く環境が大きく変化し続ける中、いつの時代も変わらないものがあります。それは、「あの人から買いたい」というお客様の気持ち。ワンクリックで何でも買える時代でも、お店で見て、触れて、良い接客を受けてする買い物は、特別な満足感があるものです。満足していただいたお客様からの「ありがとう」の言葉がわたしたちは大好きです。
販売からアフターフォローまで、プロとしてお客様の期待を超える提案を行い、地域のお客様の暮らしをより豊かにしたいと考えています。
経営理念
私たちは、社員を幸せにし、多くの人の役に立ち
感謝される会社づくりに情熱を注ぎます。
基本方針・経営姿勢
- 安定経営に向けて、利益を確保し続けます。
- 希望と誇りを持てる、働き甲斐のある会社を目指します。
- 社員の自己実現を図り、共に成長できる会社を目指します。
- 自社の商品・サービスを愛し、自信を持って笑顔で提供します。
- 地域貢献と、環境への配慮を常に心がけます。
行動指針
- 5S(整理、整頓、清掃、清潔、躾)を徹底します。
- 挨拶は、先に笑顔で元気よく、しっかり目を見てします。
- 無駄を削り、効率を高め、常にコスト意識を持ちます。
- 仲間を思いやり、チームワークを大切にします。
- 時間と約束を守ります。
- 「直ぐする」習慣で、仕事のスピードを意識します。
- 失敗を恐れず、新しいことに果敢に挑戦します。
- 人間力が最大の武器と知り、自己研鑽に努めます。
- 素直で謙虚に、常に感謝の気持ちを忘れません。
- 最愛の人に、胸をはって語れる仕事をします。