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キャリアプラン
キャリアプラン
入社後は各店舗に配属され、1年目はメンターのサポートのもとショップスタッフとして経験を積みます。
ショップ内のリーダーを経験した後、マネジメント職/営業への道が拓かれていきます。
年功序列でなく、適性に応じてキャリアアップが可能です。
女性のライフステージの変化にも柔軟に対応し、結婚・出産を経ても安心して働き続けられる環境づくりを行っています。
※産休・育休取得実績:5名(2019年9月時点)
携帯電話事業部キャリアイメージ
教育・研修制度
入社前から入社後も、充実の研修制度で社員の成長をサポートします。
無線事業部/携帯電話事業部 共通
内定者研修 | 同期となる仲間とともに、基礎を学びます。 新社会人研修(社会人マナー/基礎知識の習得) |
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新入社員研修 | OJTとOff-JTの両面から、知識、接客の基本、実務の基本を学びます。 |
社外研修 | 教育/指導者向け研修、リーダー研修など、成長に合わせて積極的に社外研修の斡旋を行っています。 |
携帯電話事業部
新入社員研修 |
社内 新入社員研修・コンプライアンス研修・ポジション別実務研修・新人フォロー研修 社外 KDDI新人研修・新入社員グローアップ研修 |
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社内研修・認定試験 | 業務習熟のため、様々な研修を随時行っています。まずは社内認定試験合格を目指します。 |
キャリア研修 | 資格試験事前研修、e-Learning、商材別研修等があります。 |
キャリア資格試験 | 教育担当者のサポートのもと、KDDI認定資格の合格を目指します。 |
au CX AWARD
年に一度開催される、KDDI主催の接客スキルを競うコンテストです。
接客力を試す最高のステージであり、当社からは例年本選に出場し、優秀な成績を収めています。
au CX AWARD 日本特殊軽電受賞実績
【2018】準グランプリ受賞
【2017】3位受賞
【2015】グランプリ受賞
【2013】3位受賞
【2012】3位受賞
【2011】特別賞受賞
※ ~2017:北陸大会 / 2018~:中部北陸大会
社員総会
年度初めに全社員が集い、代表取締役がトップビジョンの説明を行います。
また、各事業部代表/ショップ店長が事業方針・目標のプレゼンを行い、全社員で共有します。